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Apoio completo a sites e soluções digitais

Cuidamos do site para se concentrar no negócio. Atualizações, correções, cópias de segurança e melhorias: tudo incluído.

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Acompanhamos estabilidade, segurança e atualizações. O site funciona sempre e poupa tempo e recursos.

O seu site funcionará sempre de forma correta, segura e rápida.

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Cada projeto é uma solução pronta para o seu negócio. Clique na opção que lhe interessa para ver os detalhes.
Pacote básico

Apoio básico: tranquilidade para o seu site

Tratamos de atualizações, cópias de segurança e correção de erros para manter o site fiável e seguro.

Para quem é adequado:

  • Proprietários de sites de apresentação e landing pages Proprietários de sites de apresentação e landing pages
  • Freelancers e pequenas empresas Freelancers e pequenas empresas
  • Quem precisa de apoio técnico regular Quem precisa de apoio técnico regular

Inclui:

  • Atualização de CMS e plugins Atualização de CMS e plugins
  • Cópia de segurança dos dados Cópia de segurança dos dados
  • Correção de erros técnicos Correção de erros técnicos
  • Monitorização da disponibilidade do site Monitorização da disponibilidade do site
  • Configuração de SSL e proteção contra ataques Configuração de SSL e proteção contra ataques

Vantagens:

  • Funcionamento continuamente estável Funcionamento continuamente estável
  • Correção rápida de erros Correção rápida de erros
  • Adequado para sites pequenos Adequado para sites pequenos
  • Preço ideal Preço ideal

Preço:

a partir de 10 000 ₽ / mês

Pacote básico

O que inclui o apoio?

Todas as funcionalidades para o seu projeto

  • Apoio técnico e correção de erros
    Apoio técnico e correção de erros

    Resolvemos erros de código, layout e funções no menor prazo possível

  • Atualização de conteúdos
    Atualização de conteúdos

    Adicionamos páginas, textos, fotos, produtos, promoções e notícias

  • Atualizações de CMS, plugins e módulos
    Atualizações de CMS, plugins e módulos

    Mantemos os sistemas atualizados para um site estável e seguro

  • Acompanhamento SEO e análise
    Acompanhamento SEO e análise

    Otimização de metadados, palavras-chave, textos e imagens

  • Cópias de segurança e proteção dos dados
    Cópias de segurança e proteção dos dados

    Cópias de segurança regulares e proteção contra ataques e falhas

  • Integrações e ligação de novos serviços
    Integrações e ligação de novos serviços

    Configuração de CRM, mensagens, sistemas de pagamento e chatbots

  • Consultoria e recomendações
    Consultoria e recomendações

    Propomos melhorias de design, UX e funções

  • Apoio permanente
    Apoio permanente

    Resolvemos questões e problemas urgentes a qualquer hora

Apoio web fiável: funcionamento estável e tranquilidade com os resultados

Porque escolher a Pixel Build?

  • Experiência e fiabilidadeExperiência e fiabilidade - mais de 200 sites sob o nosso apoio, processos e soluções comprovados
  • Tarifas e condições transparentesTarifas e condições transparentes - serviços e preços claramente definidos, sem custos ocultos
  • Resolução rápida de problemasResolução rápida de problemas - mínima indisponibilidade e resposta imediata a erros e pedidos
  • Poupança de tempo e recursos do clientePoupança de tempo e recursos do cliente - concentra-se no negócio e nós no site
  • Abordagem personalizadaAbordagem personalizada - cada site é único e o apoio é adaptado às necessidades do cliente
  • Abordagem completaAbordagem completa - design, funções, segurança e análise: tudo sob controlo

Porque as empresas nos confiam o apoio

Como criamos sites

Pedido e prioridade
Pedido e prioridade

O cliente envia um pedido pelo formulário ou através de um gestor

Stepper Arrow
Análise e diagnóstico
Análise e diagnóstico

Analisamos o problema e estimamos prazos e recursos necessários

Stepper Arrow
Planeamento e distribuição de tarefas
Planeamento e distribuição de tarefas

Criamos um plano de ação, atribuímos responsáveis e definimos prazos

Stepper Arrow
Execução dos trabalhos
Execução dos trabalhos

Corrigimos erros, atualizamos conteúdos e adicionamos funções e integrações

Stepper Arrow
Testes e controlo de qualidade
Testes e controlo de qualidade

Verificação do funcionamento após todas as alterações

Stepper Arrow
Relatório e recomendações
Relatório e recomendações

Envio do relatório ao cliente e recomendações para melhorar site e UX

Exemplos de sites

Supply chain management
Exemplo de site de apresentação «Supply chain management»
Supply chain management
RiKEDOM
Exemplo de site de apresentação «RiKEDOM»
RiKEDOM
Seminário científico-prático «Шелковый путь»
Exemplo de site de apresentação «Научно-практический семинар „Шелковый путь“»
Seminário científico-prático «Шелковый путь»
ALINA babyshop
Exemplo de loja online «ALINA babyshop»
ALINA babyshop
Элементарные Кухни
Exemplo de loja online «Элементарные Кухни»
Элементарные Кухни
VAN LAV
Exemplo de loja online «VAN LAV»
VAN LAV
BALSER
Exemplo de loja online «BALSER»
BALSER
Skatinger
Exemplo de loja online «Skatinger»
Skatinger
Комфорт маркет
Exemplo de loja online «Комфорт маркет»
Комфорт маркет
Doog Food
Exemplo de loja online «Doog Food»
Doog Food
Agência Media Insider
Exemplo de site de apresentação «Агентство Media Insider»
Agência Media Insider
МотоЛогист
Exemplo de site de apresentação «МотоЛогист»
МотоЛогист
Ламинарпулс
Exemplo de site de apresentação «Ламинарпулс»
Ламинарпулс
OOO Заборы экспресс
Exemplo de site de apresentação «ООО Заборы Экспресс»
OOO Заборы экспресс
ЖекА: sempre por perto
Exemplo de site de apresentação «ЖекА — всегда рядом»
ЖекА: sempre por perto
Салон красоты Образ
Exemplo de site de apresentação «Салон красоты Образ»
Салон красоты Образ
13-08
Exemplo de landing page «13-08»
13-08
Academia de beleza de Анжелика Вайт
Exemplo de landing page «Бьюти академия Анжелики Вайт»
Academia de beleza de Анжелика Вайт
Фабрика вкуса на Неве
Exemplo de landing page «Фабрика вкуса на Неве»
Фабрика вкуса на Неве
Salonkuhni
Exemplo de landing page «Salonkuhni»
Salonkuhni
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Ajudamos você a encontrar uma solução rápida e acessível para seu negócio

O nosso gestor entrará em contacto e indicará os serviços que melhor respondem às suas necessidades.

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Ao preencher este formulário, você concorda com o tratamento dos seus dados pessoais e o recebimento de mensagens informativas da Pixel Build.
FAQ

Perguntas frequentes

Quanto demora a correção de um erro?
Os prazos dependem da complexidade e natureza do problema. Pequenas falhas técnicas ou ajustes de conteúdos resolvem-se normalmente em poucas horas. Intervenções mais profundas, como correção de código, recuperação de funções ou trabalho no servidor, podem demorar até 1–2 dias úteis. Procuramos sempre corrigir rapidamente para manter o site estável e acessível.
Posso adicionar páginas autonomamente?
Claro. Damos acesso completo ao CMS e ensinamos a utilizá-lo a si ou à sua equipa. Poderá adicionar páginas, editar textos, substituir imagens e publicar notícias. Se necessário, preparamos instruções passo a passo ou um guia em vídeo para facilitar a edição.
E se uma função falhar após uma atualização?
Se algo deixar de funcionar após atualizar o sistema ou plugins, analisamos imediatamente a situação, identificamos a causa e, se necessário, restauramos a versão estável anterior. Depois corrigimos o erro e voltamos a testar a atualização. Queremos que todas as atualizações decorram sem falhas e sem afetar a estabilidade.
Suportam integrações com novos serviços?
Sim, ligamos e configuramos integrações com serviços modernos: CRM, gateways de pagamento, aplicações de mensagens, chatbots, plataformas de campanhas, análise e outras plataformas externas. Isso automatiza processos, melhora a relação com os clientes e aumenta a eficácia do negócio.
Existe apoio permanente?
Sim, o apoio de emergência está disponível 24/7. Se houver uma falha, indisponibilidade ou erro crítico, pode contactar a qualquer hora. Respondemos rapidamente e iniciamos a recuperação. As tarefas planeadas seguem o horário habitual, mas as emergências são resolvidas independentemente da hora.
Com que frequência fazem cópias de segurança?
Fazemos cópias de segurança pelo menos uma vez por semana para evitar perda de dados. A pedido, configuramos cópias automáticas diárias. São guardadas em servidores remotos e permitem restaurar rapidamente o site quando necessário.
Oferecem apoio de SEO e análise?
Sim, fazemos otimização técnica e de conteúdos: ajustamos metadados, escolhemos palavras-chave, configuramos a estrutura e acompanhamos métricas em ferramentas de análise (Google Analytics, Yandex.Metrica, etc.). Também entregamos relatórios de comportamento e recomendações para melhorar a visibilidade nos motores de pesquisa.
Posso mudar de pacote de apoio durante o serviço?
Sim, pode mudar de pacote de manutenção a qualquer momento. Escolhemos a opção adequada às tarefas e à carga atuais. Se precisar de mais recursos ou serviços, como acompanhamento SEO, carregamento mais rápido ou novas funções, ajustamos as condições e atualizamos o pacote sem perder os dados existentes.
E se o site estiver desatualizado e precisar de redesign?
Se o site está desatualizado ou limitado tecnicamente, fazemos um redesign preservando a estrutura e os conteúdos. Melhoramos o aspeto, adaptamos aos dispositivos atuais, aceleramos o carregamento e adicionamos funções se necessário. Tudo sem perda de dados ou posições SEO.
O apoio é pago por trabalho realizado ou por subscrição?
Oferecemos duas formas práticas de colaborar. A primeira é uma subscrição mensal fixa para acompanhamento contínuo e apoio técnico. A segunda é o pagamento pelo trabalho realizado, recorrendo a nós apenas quando necessário. Pode escolher uma opção ou combinar ambas conforme o volume de tarefas.