سياسة الخصوصية
1. أحكام عامة
1.1. تحدد سياسة الخصوصية هذه (ويُشار إليها فيما يلي بـ«السياسة») إجراءات معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي موقع pixel.lunume.com (ويُشار إليه فيما يلي بـ«الموقع») وحمايتها، وكذلك حقوق المستخدمين ومدير الموقع والتزاماتهم عند جمع هذه المعلومات واستخدامها.
1.2. أُعدت السياسة وفقًا لأحكام القانون الاتحادي الروسي رقم 152-ФЗ «بشأن البيانات الشخصية» الصادر بتاريخ 27.07.2006، وغيره من التشريعات واللوائح الروسية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
1.3. مدير البيانات الشخصية (المشغّل) هو:
رائد الأعمال الفردي Колупаев Константин Вячеславович
رقم التعريف الضريبي: 422204099838
رقم التسجيل الحكومي لرائد الأعمال الفردي: 325420500078495
العنوان القانوني: 652804، روسيا، مقاطعة كيميروفو — كوزباس، مدينة أوسينيكي، شارع كوزباسكايا، المبنى 19
E-mail: [email protected]
الهاتف:8 800 550-62-82
1.4. باستخدام الموقع وتقديم بياناته الشخصية، يوافق المستخدم على شروط هذه السياسة. وفي حال عدم الموافقة عليها، يجب عليه الامتناع عن استخدام الموقع.
2. أنواع البيانات المجمعة ومصادرها
2.1. عند استخدام الموقع، يجوز للمدير جمع الفئات التالية من البيانات الشخصية للمستخدمين:
- اسم العائلة والاسم واسم الأب (إن وجد)؛
- بيانات الاتصال: رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني؛
- بيانات تُنقل تلقائيًا: عنوان IP وملفات تعريف الارتباط وبيانات المتصفح والجهاز ومعلومات وقت الدخول ومصدر الزيارة وغيرها من المعلومات التقنية؛
- معلومات الطلبات والاستفسارات والرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل؛
- معلومات يقدمها المستخدم طوعًا عند التسجيل أو تقديم طلب أو الاشتراك في الرسائل أو المشاركة في أنشطة تسويقية.
2.2. المستخدم نفسه هو مصدر البيانات الشخصية، باستثناء الحالات التي تُجمع فيها البيانات تلقائيًا، مثل ملفات تعريف الارتباط وإحصاءات الزيارات.
3. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تُعالج البيانات الشخصية حصريًا لأغراض قانونية ومحددة مسبقًا، تشمل:
- ضمان تشغيل الموقع وتحسين جودته؛
- تسجيل طلبات المستخدمين ومعالجتها وتنفيذها؛
- توفير التواصل والرد على الاستفسارات والطلبات؛
- تنفيذ أنشطة تسويقية وإرسال الإشعارات والعروض والأخبار عند توفر الموافقة؛
- الوفاء بالتزامات المدير التعاقدية والضريبية؛
- تحليل إحصاءات استخدام الموقع وتحسين الواجهة وتجربة المستخدم؛
- الامتثال لمتطلبات تشريعات الاتحاد الروسي.
4. الأسس القانونية لمعالجة البيانات
4.1. تُعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:
- موافقة المستخدم على معالجة بياناته الشخصية؛
- ضرورة تنفيذ عقد أو معاملة يكون المستخدم طرفًا فيها؛
- ضرورة تنفيذ الواجبات التي تفرضها تشريعات الاتحاد الروسي على المدير؛
- حماية المصالح المشروعة للمدير، بشرط عدم انتهاك حقوق المستخدم وحرياته.
5. نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة
5.1. يجوز للمدير نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط عند الضرورة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، بما في ذلك:
- إلى البنوك وأنظمة الدفع لمعالجة المدفوعات وتنفيذها؛
- إلى خدمات التوصيل لتنفيذ الطلبات وتسليمها؛
- إلى خدمات التحليلات والتسويق (Яндекс.Метрика وGoogle Analytics ووحدات بكسل وسائل التواصل)؛
- إلى الجهات الحكومية في الحالات التي تنص عليها تشريعات الاتحاد الروسي.
5.2. تُنقل البيانات الشخصية بموجب عقود مع أطراف ثالثة تنص على التزامات بالمحافظة على سرية البيانات وأمنها.
6. تخزين البيانات الشخصية وحمايتها
6.1. تُخزن البيانات الشخصية على خوادم محمية داخل أراضي الاتحاد الروسي، مع تقييد صلاحيات الوصول إليها.
6.2. يطبق المدير تدابير تنظيمية وتقنية لحماية البيانات، تشمل:
- استخدام بروتوكولات SSL/TLS لحماية المعلومات المنقولة؛
- التحكم في الوصول إلى قواعد البيانات؛
- الحماية من الفيروسات وجدران الحماية؛
- النسخ الاحتياطي وتشفير البيانات عند الحاجة.
6.3. تُحدد مدة تخزين البيانات الشخصية وفق أغراض المعالجة وتستمر حتى:
- تحقيق أغراض المعالجة؛
- سحب المستخدم موافقته؛
- انتهاء المدد المحددة في التشريعات.
7. حقوق المستخدمين
7.1. يحق للمستخدم:
- الحصول على معلومات عن معالجة بياناته الشخصية؛
- طلب تصحيح البيانات الشخصية أو حجبها أو إتلافها؛
- سحب الموافقة على معالجة البيانات؛
- الطعن في إجراءات المدير لدى الجهات المختصة (Роскомнадзор)؛
- تقييد المعالجة أو طلب نقل البيانات إلى مشغّل آخر إن كان ذلك ممكنًا تقنيًا.
7.2. لممارسة حقوقه، يمكن للمستخدم إرسال طلب خطي إلى البريد الإلكتروني [email protected]
أو على العنوان البريدي المذكور في القسم 1.
8. استخدام ملفات تعريف الارتباط وخدمات التحليلات
8.1. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لحفظ تفضيلات المستخدم وتسهيل التفاعل مع الموقع وتحليل إحصاءات الزيارات.
8.2. يستخدم الموقع أيضًا خدمات تحليلية تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك Яндекс.Метрика وGoogle Analytics، قد تجمع بيانات مجهولة الهوية عن أنشطة المستخدمين.
8.3. يمكن للمستخدم تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تعطيله من إعدادات المتصفح. إلا أن ذلك قد يؤثر في عمل بعض وظائف الموقع بصورة صحيحة.
9. المسؤولية
9.1. لا يتحمل المدير مسؤولية تصرفات أطراف ثالثة حصلت على المعلومات نتيجة أفعال غير قانونية من المستخدم أو أعطال تقنية خارجة عن سيطرة المدير.
9.2. يلتزم المستخدم بتقديم بيانات شخصية صحيحة. ولا يتحمل المدير مسؤولية النتائج الناجمة عن تقديم بيانات غير صحيحة.
10. تعديل سياسة الخصوصية
10.1. يحتفظ المدير بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إخطار المستخدمين مسبقًا.
10.2. تدخل النسخة الجديدة من السياسة حيز التنفيذ من لحظة نشرها على الموقع.
10.3. يُنصح بالاطلاع دوريًا على النسخة الحالية من السياسة على صفحة الموقع.
11. معلومات الاتصال
لجميع المسائل المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية، يمكن التواصل عبر:
E-mail: [email protected]
الهاتف:8 880 550 62 82