सेवा की शर्तें
1. सामान्य प्रावधान
1.1. यह सार्वजनिक प्रस्ताव (आगे — प्रस्ताव) व्यक्तिगत उद्यमी Колупаев Константин Вячеславович (आगे — सेवा प्रदाता) का आधिकारिक प्रस्ताव है, जिसके तहत नीचे दी गई शर्तों पर उनकी सेवाएँ लेने की इच्छा व्यक्त करने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ सशुल्क सेवा अनुबंध (आगे — अनुबंध) किया जा सकता है।
1.2. रूसी संघ की नागरिक संहिता की धारा 437 के अनुसार यह दस्तावेज़ एक सार्वजनिक प्रस्ताव है, जिसकी स्वीकृति अनुबंध संपन्न करने के बराबर है।
1.3. किसी सेवा का चयन करके और किसी भी उपलब्ध माध्यम से उसका भुगतान करके इस प्रस्ताव को स्वीकार किया जाता है। भुगतान होते ही अनुबंध संपन्न और प्रभावी माना जाता है।
1.4. सेवा प्रदाता की संपर्क जानकारी:
- E-mail: [email protected]
- फोन:8 800 550-62-82
- कानूनी पता: 652804, रूस, केमेरोवो क्षेत्र — कुज़बास, ओसिन्निकी शहर, कुज़बास्काया सड़क, मकान 19
- कर पहचान संख्या: 422204099838
- व्यक्तिगत उद्यमी पंजीकरण संख्या: 325420500078495
2. अनुबंध का विषय
2.1. सेवा प्रदाता ग्राहक को सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में सेवाएँ देने का वचन देता है, जिनमें निम्न शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
- वेबसाइट, वेब ऐप, लैंडिंग पेज और डिजिटल उत्पादों का विकास और देखरेख;
- परामर्श, डिज़ाइन, मार्केटिंग और अन्य संबंधित सेवाएँ देना;
- और ग्राहक प्रदान की गई सेवाएँ स्वीकार करने तथा अनुबंध की शर्तों के अनुसार उनका भुगतान करने का वचन देता है।
2.2. सेवाओं की विशिष्ट सूची और दायरा सेवा प्रदाता की वेबसाइट पर दी गई जानकारी के आधार पर तय किया जाता है या ग्राहक के साथ व्यक्तिगत रूप से सहमत किया जाता है, जैसे पत्राचार, व्यावसायिक प्रस्ताव या तकनीकी विवरण में।
2.3. सेवाएँ पक्षों के बीच इलेक्ट्रॉनिक संचार के माध्यम से दूरस्थ रूप से प्रदान की जाती हैं।
2.4. इस प्रस्ताव के अंतर्गत कोई भी कानूनी रूप से सक्षम व्यक्ति, कानूनी इकाई या व्यक्तिगत उद्यमी ग्राहक हो सकता है।
3. सेवाओं की कीमत और भुगतान प्रक्रिया
3.1. सेवाओं की कीमत सेवा प्रदाता की वेबसाइट पर दी जाती है या कार्य शुरू होने से पहले ग्राहक के साथ व्यक्तिगत रूप से तय की जाती है।
3.2. सेवाओं का भुगतान किसी भी उपलब्ध माध्यम से किया जा सकता है, जिसमें बैंक कार्ड, ऑनलाइन भुगतान प्रणाली, धन हस्तांतरण और लागू कानूनों द्वारा अनुमत अन्य साधन शामिल हैं।
3.3. सेवा प्रदाता के चालू खाते या इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट में राशि जमा होने के समय से भुगतान पूरा माना जाता है।
3.4. गैर-नकद भुगतान के मामले में भुगतान प्रणाली या बैंक द्वारा जारी दस्तावेज़ भुगतान का प्रमाण होता है।
4. पक्षों के अधिकार और दायित्व
4.1. सेवा प्रदाता के दायित्व:
- ग्राहक से सहमत समय और दायरे में सेवाएँ देना;
- ग्राहक को काम की प्रगति बताना;
- प्राप्त जानकारी की गोपनीयता बनाए रखना;
- तकनीकी विवरण और अनुबंध की शर्तों के अनुरूप सही रूप में सेवाओं के परिणाम देना।
4.2. सेवा प्रदाता को अधिकार है:
- अनुबंध पूरा करने के लिए तीसरे पक्षों, जैसे ठेकेदार, विशेषज्ञ और डिज़ाइनर, को शामिल करना;
- भुगतान से पहले ग्राहक को सूचित करके सेवाओं की कीमत बदलना;
- ग्राहक द्वारा भुगतान या जरूरी डेटा देने की समयसीमा का उल्लंघन करने पर सेवाएँ रोकना।
4.3. ग्राहक के दायित्व:
- सेवाएँ देने के लिए सभी आवश्यक जानकारी, सामग्री और ऐक्सेस प्रदान करना;
- समय पर भुगतान करना;
- सेवा प्रदाता की सहमति के बिना सहयोग की शर्तें और प्राप्त सामग्री प्रकट न करना;
- सेवा प्रदाता की लिखित अनुमति के बिना सेवाओं के परिणाम तीसरे पक्षों को न देना।
5. बौद्धिक संपदा
5.1. अनुबंध के निष्पादन के दौरान तैयार बौद्धिक कार्यों के विशिष्ट अधिकार पूरा भुगतान होने तक सेवा प्रदाता के पास रहते हैं।
5.2. पूरा भुगतान होने के बाद अंतिम उत्पाद, जैसे वेबसाइट, डिज़ाइन या कोड, के अधिकार ग्राहक को उसके निर्धारित उपयोग के लिए आवश्यक सीमा तक हस्तांतरित हो जाते हैं, जब तक पक्षों के समझौते में कुछ और न लिखा हो।
5.3. ग्राहक सेवा प्रदाता की सहमति के बिना सेवाओं के परिणामों में बदलाव, उनका वितरण या व्यावसायिक उपयोग नहीं कर सकता, यदि ऐसी कार्रवाई हस्तांतरित अधिकारों के दायरे से बाहर हो।
6. धन वापसी और अनुबंध समाप्ति
6.1. ग्राहक सेवाएँ शुरू होने से पहले सेवा प्रदाता को लिखित सूचना देकर उन्हें रद्द कर सकता है। ऐसी स्थिति में वास्तव में हुए खर्च काटकर राशि वापस की जाएगी।
6.2. सेवाएँ शुरू होने के बाद धन वापसी तभी संभव है जब सेवा प्रदाता की गलती के कारण सेवाएँ देना संभव न हो।
6.3. पूरी तरह प्रदान की गई और ग्राहक द्वारा स्वीकार की गई सेवाओं का भुगतान वापस नहीं किया जाता।
6.4. यदि ग्राहक भुगतान या डेटा उपलब्ध कराने की समयसीमा संबंधी दायित्वों का उल्लंघन करता है, या अन्य कारण कार्य पूरा करने में बाधा डालते हैं, तो सेवा प्रदाता अनुबंध को एकतरफा समाप्त कर सकता है।
7. पक्षों की जिम्मेदारी
7.1. प्रस्ताव की शर्तों का उल्लंघन करने पर पक्ष रूसी संघ के कानूनों के अनुसार जिम्मेदार होंगे।
7.2. ग्राहक द्वारा प्रदान की गई सेवाओं, सॉफ़्टवेयर समाधानों या सामग्री के गलत उपयोग से होने वाले नुकसान के लिए सेवा प्रदाता जिम्मेदार नहीं है।
7.3. सेवा प्रदाता तृतीय-पक्ष सेवाओं, जैसे होस्टिंग, डोमेन और भुगतान प्रणालियों, के निर्बाध संचालन की गारंटी नहीं देता और उनकी विफलताओं के लिए जिम्मेदार नहीं है।
7.4. सेवा प्रदाता की कुल देयता ग्राहक द्वारा भुगतान की गई सेवाओं की कीमत से अधिक नहीं हो सकती।
8. गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण
8.1. ग्राहक से प्राप्त सभी जानकारी गोपनीय मानी जाती है और उसकी लिखित सहमति के बिना प्रकट नहीं की जा सकती, सिवाय कानून द्वारा निर्धारित मामलों के।
8.2. ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण वेबसाइट पर प्रकाशित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाता है।
9. अप्रत्याशित परिस्थितियाँ
9.1. इस अनुबंध के दायित्वों को आंशिक या पूर्ण रूप से पूरा न कर पाने पर पक्ष जिम्मेदारी से मुक्त होंगे, यदि ऐसा आग, बाढ़, भूकंप, सैन्य कार्रवाई, संचार नेटवर्क की विफलता, सरकारी अधिकारियों की कार्रवाई या अन्य आपात स्थितियों जैसी अपरिहार्य परिस्थितियों के कारण हुआ हो।
9.2. ऐसी परिस्थितियाँ उत्पन्न होने पर दायित्व पूरे करने की समयसीमा उनके बने रहने की अवधि के अनुपात में बढ़ा दी जाती है।
10. अंतिम प्रावधान
10.1. यह प्रस्ताव वेबसाइट पर प्रकाशित होने के समय से प्रभावी होता है और सेवा प्रदाता द्वारा वापस लिए जाने तक लागू रहता है।
10.2. पक्षों के बीच उत्पन्न सभी विवाद और मतभेद बातचीत से सुलझाए जाएंगे। ऐसा संभव न होने पर उनका निपटारा सेवा प्रदाता के पंजीकरण स्थान के न्यायालय में होगा।
10.3. इस प्रस्ताव में शामिल न किए गए अन्य सभी मामलों में पक्ष रूसी संघ के लागू कानूनों का पालन करेंगे।
सेवा प्रदाता के संपर्क
E-mail: [email protected]
फोन:8 800 550-62-82