गोपनीयता नीति
1. सामान्य प्रावधान
1.1. यह गोपनीयता नीति (आगे — नीति) वेबसाइट pixel.lunume.com (आगे — वेबसाइट) के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और संरक्षण की प्रक्रिया तथा ऐसी जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने के दौरान उपयोगकर्ताओं और वेबसाइट प्रशासक के अधिकारों और दायित्वों को निर्धारित करती है।
1.2. यह नीति 27.07.2006 के रूसी संघीय कानून संख्या 152-ФЗ «व्यक्तिगत डेटा के बारे में» तथा व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा से संबंधित रूसी संघ के अन्य कानूनों और विनियमों के अनुसार तैयार की गई है।
1.3. व्यक्तिगत डेटा का प्रशासक (ऑपरेटर) है:
व्यक्तिगत उद्यमी Колупаев Константин Вячеславович
कर पहचान संख्या: 422204099838
व्यक्तिगत उद्यमी पंजीकरण संख्या: 325420500078495
कानूनी पता: 652804, रूस, केमेरोवो क्षेत्र — कुज़बास, ओसिन्निकी शहर, कुज़बास्काया सड़क, मकान 19
E-mail: [email protected]
फोन:8 800 550-62-82
1.4. वेबसाइट का उपयोग करके और अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करके उपयोगकर्ता इस नीति की शर्तों से सहमत होता है। शर्तों से असहमत होने पर उपयोगकर्ता को वेबसाइट का उपयोग नहीं करना चाहिए।
2. एकत्र किए जाने वाले डेटा के प्रकार और स्रोत
2.1. वेबसाइट के उपयोग के दौरान प्रशासक उपयोगकर्ताओं का निम्न प्रकार का व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकता है:
- उपनाम, नाम, पितृनाम (यदि हो);
- संपर्क विवरण: फोन नंबर, ईमेल पता;
- अपने-आप भेजा जाने वाला डेटा: IP पता, कुकी फ़ाइलें, ब्राउज़र और उपकरण की जानकारी, ऐक्सेस का समय, विज़िट का स्रोत और अन्य तकनीकी जानकारी;
- संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भेजे गए ऑर्डर, पूछताछ और संदेशों की जानकारी;
- पंजीकरण, ऑर्डर, न्यूज़लेटर सदस्यता या मार्केटिंग गतिविधियों में भाग लेते समय उपयोगकर्ता द्वारा स्वेच्छा से दी गई जानकारी।
2.2. व्यक्तिगत डेटा का स्रोत स्वयं उपयोगकर्ता होता है, सिवाय उन स्थितियों के जब डेटा अपने-आप एकत्र होता है, जैसे कुकी फ़ाइलें और विज़िट संबंधी आँकड़े।
3. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्य
व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण केवल वैध और पहले से तय उद्देश्यों के लिए किया जाता है, जिनमें शामिल हैं:
- वेबसाइट का संचालन सुनिश्चित करना और गुणवत्ता सुधारना;
- उपयोगकर्ताओं के ऑर्डर दर्ज करना, संसाधित करना और पूरा करना;
- संपर्क बनाए रखना और पूछताछ व अनुरोधों का उत्तर देना;
- सहमति होने पर मार्केटिंग गतिविधियाँ करना और सूचनाएँ, ऑफ़र तथा समाचार भेजना;
- प्रशासक के अनुबंध और कर दायित्व पूरे करना;
- वेबसाइट उपयोग के आँकड़ों का विश्लेषण, इंटरफ़ेस और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार;
- रूसी संघ के कानूनों की आवश्यकताओं का पालन।
4. डेटा प्रसंस्करण के कानूनी आधार
4.1. व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण निम्न कानूनी आधारों पर किया जाता है:
- व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए उपयोगकर्ता की सहमति;
- ऐसे अनुबंध या लेन-देन के निष्पादन की आवश्यकता जिसमें उपयोगकर्ता पक्ष हो;
- रूसी कानून द्वारा प्रशासक पर लगाए दायित्व पूरे करने की आवश्यकता;
- प्रशासक के वैध हितों की रक्षा, बशर्ते उपयोगकर्ता के अधिकारों और स्वतंत्रताओं का उल्लंघन न हो।
5. तीसरे पक्षों को व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण
5.1. प्रशासक व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्षों को केवल तभी दे सकता है जब उपर्युक्त उद्देश्यों को पूरा करने के लिए यह आवश्यक हो, जिसमें निम्न शामिल हैं:
- बैंक और भुगतान प्रणालियों को — भुगतान की प्रक्रिया और निष्पादन के लिए;
- डिलीवरी सेवाओं को — ऑर्डर पूरा करने और पहुँचाने के लिए;
- विश्लेषण और मार्केटिंग सेवाओं को (Яндекс.Метрика, Google Analytics, सोशल मीडिया पिक्सेल);
- सरकारी निकायों को — रूसी संघ के कानूनों द्वारा निर्धारित मामलों में।
5.2. व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण तीसरे पक्षों के साथ किए गए उन अनुबंधों के आधार पर किया जाता है जिनमें डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखने के दायित्व शामिल हों।
6. व्यक्तिगत डेटा का भंडारण और संरक्षण
6.1. व्यक्तिगत डेटा रूसी संघ में स्थित सुरक्षित सर्वरों पर सीमित पहुँच के साथ रखा जाता है।
6.2. प्रशासक डेटा की सुरक्षा के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपाय लागू करता है, जिनमें शामिल हैं:
- भेजी जाने वाली जानकारी की सुरक्षा के लिए SSL/TLS प्रोटोकॉल का उपयोग;
- डेटाबेस तक पहुँच का नियंत्रण;
- एंटीवायरस सुरक्षा और फ़ायरवॉल;
- जरूरत पड़ने पर डेटा बैकअप और एन्क्रिप्शन।
6.3. व्यक्तिगत डेटा की भंडारण अवधि प्रसंस्करण के उद्देश्यों के अनुसार तय होती है और निम्न समय तक चलती है:
- प्रसंस्करण के उद्देश्य पूरे होने तक;
- उपयोगकर्ता द्वारा सहमति वापस लेने तक;
- कानून द्वारा तय अवधि समाप्त होने तक।
7. उपयोगकर्ताओं के अधिकार
7.1. उपयोगकर्ता को अधिकार है:
- अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की जानकारी पाना;
- व्यक्तिगत डेटा सुधारने, ब्लॉक करने या नष्ट करने की माँग करना;
- डेटा प्रसंस्करण की सहमति वापस लेना;
- प्रशासक की कार्रवाई के विरुद्ध अधिकृत निकायों (Роскомнадзор) में शिकायत करना;
- प्रसंस्करण सीमित करना या तकनीकी रूप से संभव होने पर डेटा दूसरे ऑपरेटर को देने की माँग करना।
7.2. अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ता [email protected] पर लिखित अनुरोध भेज सकता है
या अनुभाग 1 में दिए डाक पते पर।
8. कुकी फ़ाइलों और विश्लेषण सेवाओं का उपयोग
8.1. वेबसाइट उपयोगकर्ता की प्राथमिकताएँ सहेजने, वेबसाइट का उपयोग आसान बनाने और विज़िट के आँकड़ों का विश्लेषण करने के लिए कुकी फ़ाइलों का उपयोग करती है।
8.2. वेबसाइट Яндекс.Метрика और Google Analytics सहित तृतीय-पक्ष विश्लेषण सेवाओं का भी उपयोग करती है, जो उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों का अनाम डेटा एकत्र कर सकती हैं।
8.3. उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़र की सेटिंग में कुकी का उपयोग सीमित या बंद कर सकता है। हालाँकि, इससे वेबसाइट की कुछ सुविधाओं का सही संचालन प्रभावित हो सकता है।
9. जिम्मेदारी
9.1. उपयोगकर्ता की गैरकानूनी गतिविधियों या प्रशासक के नियंत्रण से बाहर तकनीकी विफलताओं के कारण जानकारी तक पहुँच प्राप्त करने वाले तीसरे पक्षों की गतिविधियों के लिए प्रशासक जिम्मेदार नहीं है।
9.2. उपयोगकर्ता सही व्यक्तिगत डेटा देने का वचन देता है। गलत डेटा देने के परिणामों के लिए प्रशासक जिम्मेदार नहीं है।
10. गोपनीयता नीति में बदलाव
10.1. प्रशासक उपयोगकर्ताओं को पूर्व सूचना दिए बिना किसी भी समय इस नीति में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
10.2. नीति का नया संस्करण वेबसाइट पर प्रकाशित होते ही प्रभावी हो जाता है।
10.3. वेबसाइट पर उपलब्ध नीति के नवीनतम संस्करण को समय-समय पर पढ़ने की सलाह दी जाती है।
11. संपर्क जानकारी
व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए संपर्क करें:
E-mail: [email protected]
फोन:8 880 550 62 82