Política de privacidad
1. Disposiciones generales
1.1. La presente Política de privacidad (en adelante, la Política) establece el procedimiento de tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios del sitio pixel.lunume.com (en adelante, el Sitio), así como los derechos y obligaciones de los Usuarios y del Administrador del Sitio al recopilar y utilizar dicha información.
1.2. La Política se ha elaborado de conformidad con la Ley Federal de la Federación de Rusia n.º 152-ФЗ «Sobre datos personales», de 27.07.2006, y demás disposiciones de la Federación de Rusia en materia de protección de datos personales.
1.3. El Administrador (responsable del tratamiento) de los datos personales es:
Empresario individual Колупаев Константин Вячеславович
INN: 422204099838
OGRNIP: 325420500078495
Domicilio social: 652804, Rusia, región de Kémerovo — Kuzbass, Osinniki, calle Kuzbásskaya, 19
E-mail: [email protected]
Teléfono:8 800 550-62-82
1.4. Al utilizar el Sitio y facilitar sus datos personales, el Usuario acepta las condiciones de la presente Política. Si no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Datos recopilados y sus fuentes
2.1. Al utilizar el Sitio, el Administrador puede recopilar las siguientes categorías de datos personales de los Usuarios:
- Apellidos, nombre y patronímico (si procede);
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Datos transmitidos automáticamente: dirección IP, cookies, datos del navegador y dispositivo, hora de acceso, fuente de la visita y otra información técnica;
- Información sobre pedidos, solicitudes y mensajes enviados mediante formularios de contacto;
- Información proporcionada voluntariamente por el Usuario al registrarse, hacer un pedido, suscribirse a campañas o participar en promociones de marketing.
2.2. La fuente de los datos personales es el propio Usuario, salvo cuando se recopilan automáticamente (por ejemplo, cookies y estadísticas de visitas).
3. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales se tratan exclusivamente para finalidades legítimas y previamente definidas, entre ellas:
- garantizar el funcionamiento y mejorar la calidad del Sitio;
- la formalización, tramitación y ejecución de los pedidos de los Usuarios;
- comunicación y respuesta a consultas y solicitudes;
- realización de acciones de marketing y envío de notificaciones, promociones y noticias cuando exista consentimiento;
- cumplimiento de las obligaciones contractuales y fiscales del Administrador;
- análisis de estadísticas de uso del Sitio y mejora de la interfaz y la experiencia del usuario;
- cumplimiento de los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia.
4. Bases jurídicas del tratamiento de datos
4.1. El tratamiento de datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
- el consentimiento del Usuario al tratamiento de sus datos personales;
- la necesidad de ejecutar un contrato o una transacción de la que el Usuario sea parte;
- la necesidad de cumplir las obligaciones impuestas al Administrador por la legislación de la Federación de Rusia;
- la protección de los intereses legítimos del Administrador, siempre que no se vulneren los derechos y libertades del Usuario.
5. Comunicación de datos personales a terceros
5.1. El Administrador podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente, en particular a:
- a bancos y sistemas de pago, para procesar y realizar pagos;
- a servicios de entrega, para preparar y entregar pedidos;
- a servicios de analítica y marketing (Yandex.Metrica, Google Analytics, píxeles de redes sociales);
- a organismos públicos, en los casos previstos por la legislación de la Federación de Rusia.
5.2. La comunicación de datos personales se realiza en virtud de contratos con terceros que establecen obligaciones de confidencialidad y seguridad de los datos.
6. Almacenamiento y protección de datos personales
6.1. Los datos personales se almacenan en servidores seguros situados en la Federación de Rusia, con acceso restringido.
6.2. El Administrador aplica medidas organizativas y técnicas de protección de datos, entre ellas:
- uso de protocolos SSL/TLS para proteger la información transmitida;
- control de acceso a las bases de datos;
- protección antivirus y cortafuegos;
- copias de seguridad y cifrado de datos cuando sea necesario.
6.3. El plazo de conservación de los datos personales depende de las finalidades del tratamiento y se extiende hasta:
- la consecución de las finalidades del tratamiento;
- la retirada del consentimiento por parte del Usuario;
- el vencimiento de los plazos establecidos por la legislación.
7. Derechos de los Usuarios
7.1. El Usuario tiene derecho a:
- obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales;
- solicitar la rectificación, el bloqueo o la eliminación de los datos personales;
- retirar el consentimiento para el tratamiento de datos;
- reclamar contra las actuaciones del Administrador ante los organismos competentes (Roskomnadzor);
- limitar el tratamiento o solicitar la transferencia de datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
7.2. Para ejercer sus derechos, el Usuario puede enviar una solicitud escrita a [email protected]
o a la dirección postal indicada en la sección 1.
8. Uso de cookies y servicios de analítica
8.1. El Sitio utiliza cookies para guardar las preferencias del usuario, facilitar la interacción con el sitio y analizar las estadísticas de visitas.
8.2. El Sitio también utiliza servicios de analítica de terceros, incluidos Yandex.Metrica y Google Analytics, que pueden recopilar datos anónimos sobre las acciones de los Usuarios.
8.3. El Usuario puede limitar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funciones del Sitio.
9. Responsabilidad
9.1. El Administrador no responde de las acciones de terceros que accedan a la información como consecuencia de actuaciones ilícitas del Usuario o de fallos técnicos ajenos al Administrador.
9.2. El Usuario se compromete a facilitar datos personales veraces. El Administrador no responde de las consecuencias de proporcionar datos inexactos.
10. Modificaciones de la Política de privacidad
10.1. El Administrador se reserva el derecho a modificar la presente Política en cualquier momento sin notificar previamente a los Usuarios.
10.2. La nueva versión de la Política entra en vigor desde su publicación en el Sitio.
10.3. Se recomienda consultar periódicamente la versión vigente de la Política en el Sitio.
11. Datos de contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales, puedes contactar:
E-mail: [email protected]
Teléfono:8 880 550 62 82