Підтримка сайтів і digital-рішень під ключ
Ми дбаємо про сайт, щоб ви могли зосередитися на бізнесі. Оновлення, виправлення, резервне копіювання та покращення — усе включено.
Стежимо за стабільністю, безпекою й оновленнями. Ваш сайт завжди працює, а ви заощаджуєте час і ресурси.
Ваш сайт завжди працюватиме коректно, безпечно та швидко.
Оберіть формат, який підходить саме вам
Кожен проєкт — готове рішення для вашого бізнесу. Натисніть на потрібний варіант, щоб дізнатися подробиці.Базовий пакет
Базова підтримка — спокій за ваш сайт
Ми беремо на себе оновлення, резервне копіювання та усунення помилок, щоб сайт залишався надійним і безпечним.
Кому підійде:
Власникам сайтів-візиток і лендингів
Фрилансерам і невеликим компаніям
Тим, хто хоче регулярну технічну підтримку
Що входить:
Оновлення CMS і плагінів
Резервне копіювання даних
Виправлення технічних помилок
Моніторинг доступності сайту
Налаштування SSL і захисту від зламів
Переваги:
- Постійна стабільність роботи
Швидке усунення помилок
Підходить для невеликих сайтів
Оптимальна ціна
Вартість:
від 10 000 ₽ / місяць
Що включає підтримка?
Повний набір можливостей для вашого проєкту
Технічна підтримка та виправлення помилокУсуваємо баги, помилки верстки й функцій у найкоротші строки
Оновлення контентуДодаємо нові сторінки, тексти, фото, товари, акції та новини
Оновлення CMS, плагінів і модулівПідтримуємо актуальність систем, щоб сайт був стабільним і безпечним
SEO-підтримка й аналітикаОптимізація метатегів, ключових слів, тексту та зображень
Резервне копіювання й захист данихРегулярні резервні копії, захист від зламів і збоїв
Інтеграції та підключення нових сервісівНалаштування CRM, месенджерів, платіжних систем, чатботів
Консультації та рекомендаціїПропонуємо покращення дизайну, UX і функцій
Цілодобова підтримкаВирішуємо термінові питання й проблеми будь-коли
Надійна підтримка сайту — стабільна робота й спокій за результат
Чому обирають Pixel Build?
Досвід і надійність - понад 200 сайтів під нашою підтримкою, перевірені процеси й рішення
Прозорі тарифи й умови - чітко прописані послуги й вартість без прихованих платежів
Швидке вирішення проблем - мінімізація простоїв сайту, миттєве реагування на баги та звернення
Економія часу й ресурсів клієнта - ви зосереджуєтеся на бізнесі, ми — на сайті
Індивідуальний підхід - кожен сайт унікальний, кожен пакет підтримки добирається під завдання клієнта
Комплексний підхід - дизайн, функції, безпека, аналітика — усе під контролем
Чому компанії довіряють підтримку нам
Як ми створюємо сайти
Заявка та пріоритет
Клієнт залишає заявку через форму або менеджера
Аналіз і діагностика
Перевіряємо проблему, оцінюємо строки й ресурси для її вирішення
Планування й розподіл завдань
Складаємо план дій, призначаємо виконавців і визначаємо строки
Виконання робіт
Виправляємо помилки, оновлюємо контент, підключаємо нові функції та інтеграції
Тестування й контроль якості
Перевірка коректної роботи сайту після всіх змін
Звіт і рекомендації
Надсилання звіту клієнту та поради щодо покращення сайту й UX
Приклади сайтів
Supply chain management
Приклад сайту-візитки «Supply chain management»
RiKEDOM
Приклад сайту-візитки «RiKEDOM»
Науково-практичний семінар «Шовковий шлях»
Приклад сайту-візитки «Науково-практичний семінар „Шовковий шлях“»
ALINA babyshop
Приклад інтернет-магазину «ALINA babyshop»
Элементарные Кухни
Приклад інтернет-магазину «Элементарные Кухни»
VAN LAV
Приклад інтернет-магазину «VAN LAV»
BALSER
Приклад інтернет-магазину «BALSER»
Skatinger
Приклад онлайн-магазину «Skatinger»
Комфорт маркет
Приклад інтернет-магазину «Комфорт маркет»
Doog Food
Приклад інтернет-магазину «Doog Food»
Агентство Media Insider
Приклад сайту-візитки «Агентство Media Insider»
МотоЛогист
Приклад сайту-візитки «МотоЛогист»
Ламинарпулс
Приклад сайту-візитки «Ламинарпулс»
OOO Заборы экспресс
Приклад сайту-візитки «ООО Заборы Экспресс»
ЖекА — завжди поруч
Приклад сайту-візитки «ЖекА — завжди поруч»
Салон красоты Образ
Приклад сайту-візитки «Салон красоты Образ»
13-08
Приклад лендингу «13-08»
Бьюти академия Анжелики Вайт
Приклад лендингу «Бьюти академия Анжелики Вайт»
Фабрика вкуса на Неве
Приклад лендингу «Фабрика вкуса на Неве»
Salonkuhni
Приклад лендингу «Salonkuhni»
Допоможемо підібрати швидке та доступне рішення для вашого бізнесу
Наш менеджер зв'яжеться з вами й підкаже, які послуги допоможуть вирішити ваші завдання.
Поширені запитання
Скільки часу займає виправлення помилки?
Строки залежать від складності й характеру проблеми. Невеликі технічні несправності або коригування контенту зазвичай усуваємо протягом кількох годин. Глибші втручання — наприклад, правки коду, відновлення функцій після збою чи робота із сервером — можуть тривати до 1–2 робочих днів. Завжди намагаємося усувати помилки якнайшвидше, щоб сайт залишався стабільним і доступним для користувачів.
Чи можна самостійно додавати нові сторінки?
Так, звісно. Ми надаємо повний доступ до системи керування сайтом (CMS) і навчаємо вас або ваших працівників користуватися нею. Ви зможете самостійно додавати сторінки, редагувати тексти, замінювати зображення та публікувати новини. За потреби підготуємо покрокові інструкції або відеопосібник, щоб спростити редагування.
Що робити, якщо після оновлення перестали працювати функції?
Якщо після оновлення системи чи плагінів щось перестало працювати коректно, ми одразу аналізуємо ситуацію, визначаємо причину збою та за потреби повертаємо сайт до попередньої стабільної версії. Потім усуваємо помилку й повторно тестуємо оновлення. Наша мета — щоб оновлення проходили без збоїв і не впливали на стабільність сайту.
Чи підтримуєте ви інтеграції з новими сервісами?
Так, ми можемо підключити й налаштувати інтеграції із сучасними сервісами: CRM-системами, платіжними шлюзами, месенджерами, чатботами, сервісами розсилок, аналітикою та іншими зовнішніми платформами. Це допомагає автоматизувати процеси, покращити взаємодію з клієнтами й підвищити ефективність бізнесу.
Чи є цілодобова підтримка?
Так, екстрена підтримка доступна 24/7. Якщо стався збій, сайт перестав працювати або виникла критична помилка, ви можете звернутися будь-коли. Ми оперативно реагуємо й починаємо відновлення роботи сайту. Для планових завдань діє стандартний робочий графік, але позаштатні ситуації вирішуємо незалежно від часу доби.
Як часто створюються резервні копії?
Резервне копіювання виконується щонайменше раз на тиждень для захисту сайту від втрати даних. На запит можемо налаштувати щоденні автоматичні резервні копії. Вони зберігаються на віддалених серверах, і за потреби ми швидко відновимо роботу сайту з резервної версії.
Чи підтримуєте ви SEO та аналітику?
Так, ми проводимо технічну й контентну оптимізацію сайту: коригуємо метатеги, добираємо ключові слова, налаштовуємо структуру сторінок і відстежуємо показники в системах аналітики (Google Analytics, Яндекс.Метрика тощо). Також надаємо звіти про поведінку користувачів і рекомендації для кращої видимості сайту в пошуку.
Чи можна змінити пакет підтримки під час співпраці?
Так, ви можете змінювати пакет обслуговування будь-коли. Ми підберемо оптимальний варіант для поточних завдань і навантаження сайту. Якщо знадобиться більше ресурсів чи послуг — наприклад, SEO-підтримка, прискорення сторінок або розширення функцій, — ми переглянемо умови та оновимо пакет без втрати поточних даних.
Що робити, якщо сайт застарів і потребує редизайну?
Якщо сайт застарів або має технічні обмеження, ми проведемо редизайн зі збереженням усієї структури й контенту. Покращимо вигляд, адаптуємо до сучасних пристроїв, прискоримо завантаження сторінок і за потреби додамо функції. Усе це без втрати даних і зі збереженням SEO-позицій.
Як оплачується підтримка — за виконані роботи чи за підпискою?
Ми пропонуємо два зручні варіанти співпраці. Перший — щомісячна підписка з фіксованою оплатою за постійний супровід і технічну підтримку. Другий — оплата за виконані роботи, коли ви звертаєтеся лише за потреби. Можна обрати відповідний варіант або поєднувати обидва формати залежно від інтенсивності завдань.