Pixel Build CirclePixel Build Letter

Web siteleri ve dijital çözümler için uçtan uca destek

Siz işinize odaklanabilin diye sitenizle ilgileniyoruz. Güncellemeler, düzeltmeler, yedekleme ve iyileştirmeler — hepsi dahil.

Computer
Robot

Kararlılığı, güvenliği ve güncellemeleri izliyoruz. Siteniz her zaman çalışır, siz zaman ve kaynak kazanırsınız.

Web siteniz her zaman doğru, güvenli ve hızlı çalışır.

Hizmet seçin

Size uygun biçimi seçin

Her proje, işletmeniz için hazır bir çözümdür. Ayrıntıları öğrenmek için ilgilendiğiniz seçeneğe tıklayın.
Temel paket

Temel destek — web siteniz için içiniz rahat olsun

Sitenizin güvenilir ve güvenli kalması için güncellemeleri, yedeklemeyi ve hata gidermeyi üstleniyoruz.

Kimler için uygundur:

  • Tanıtım sitesi ve açılış sayfası sahipleri için Tanıtım sitesi ve açılış sayfası sahipleri için
  • Serbest çalışanlar ve küçük şirketler için Serbest çalışanlar ve küçük şirketler için
  • Düzenli teknik destek isteyenler için Düzenli teknik destek isteyenler için

Dahil olanlar:

  • CMS ve eklenti güncellemesi CMS ve eklenti güncellemesi
  • Veri yedekleme Veri yedekleme
  • Teknik hataların düzeltilmesi Teknik hataların düzeltilmesi
  • Site erişilebilirliğinin izlenmesi Site erişilebilirliğinin izlenmesi
  • SSL kurulumu ve saldırılara karşı koruma SSL kurulumu ve saldırılara karşı koruma

Avantajlar:

  • Sürekli çalışma kararlılığı Sürekli çalışma kararlılığı
  • Hataların hızlı giderilmesi Hataların hızlı giderilmesi
  • Küçük siteler için uygundur Küçük siteler için uygundur
  • Uygun fiyat Uygun fiyat

Maliyet:

Ayda 10 000 ₽'den başlayan

Temel paket

Destek neleri içerir?

Projeniz için eksiksiz özellikler

  • Teknik destek ve hata düzeltme
    Teknik destek ve hata düzeltme

    Yazılım, arayüz ve işlev hatalarını en kısa sürede gideriyoruz

  • İçerik güncellemesi
    İçerik güncellemesi

    Yeni sayfalar, metinler, fotoğraflar, ürünler, kampanyalar ve haberler ekliyoruz

  • CMS, eklenti ve modül güncellemeleri
    CMS, eklenti ve modül güncellemeleri

    Sitenin kararlı ve güvenli olması için sistemleri güncel tutuyoruz

  • SEO desteği ve analitik
    SEO desteği ve analitik

    Meta etiket, anahtar kelime, metin ve görsel optimizasyonu

  • Yedekleme ve veri koruma
    Yedekleme ve veri koruma

    Düzenli yedekler, saldırı ve arızalara karşı koruma

  • Entegrasyonlar ve yeni hizmetlerin bağlanması
    Entegrasyonlar ve yeni hizmetlerin bağlanması

    CRM, mesajlaşma uygulamaları, ödeme sistemleri ve sohbet botlarının kurulumu

  • Danışmanlık ve öneriler
    Danışmanlık ve öneriler

    Tasarım, UX ve işlev iyileştirmeleri öneriyoruz

  • Günün her saati destek
    Günün her saati destek

    Acil konuları ve sorunları her zaman çözüyoruz

Güvenilir web sitesi desteği — kararlı çalışma ve sonuç konusunda iç rahatlığı

Neden Pixel Build seçiliyor?

  • Deneyim ve güvenilirlikDeneyim ve güvenilirlik - Desteğimiz altındaki 200'den fazla site, kanıtlanmış süreçler ve çözümler
  • Şeffaf fiyatlar ve koşullarŞeffaf fiyatlar ve koşullar - Gizli ödeme olmadan açıkça belirtilmiş hizmetler ve fiyatlar
  • Sorunların hızlı çözümüSorunların hızlı çözümü - Site kesinti süresinin azaltılması, hatalara ve başvurulara anında yanıt
  • Müşterinin zamanından ve kaynaklarından tasarrufMüşterinin zamanından ve kaynaklarından tasarruf - Siz işinize, biz siteye odaklanıyoruz
  • Kişiye özel yaklaşımKişiye özel yaklaşım - Her site özgündür; her destek müşterinin ihtiyaçlarına göre seçilir
  • Bütüncül yaklaşımBütüncül yaklaşım - Tasarım, işlevler, güvenlik, analitik — her şey kontrol altında

Şirketler destek için neden bize güveniyor

Web sitelerini nasıl oluşturuyoruz

Talep ve öncelik
Talep ve öncelik

Müşteri form veya yönetici aracılığıyla talep gönderir

Stepper Arrow
Analiz ve teşhis
Analiz ve teşhis

Sorunu inceliyor, çözümü için süreyi ve kaynakları değerlendiriyoruz

Stepper Arrow
Planlama ve görev dağılımı
Planlama ve görev dağılımı

Eylem planı hazırlıyor, sorumluları atıyor ve süreleri belirliyoruz

Stepper Arrow
İşlerin yürütülmesi
İşlerin yürütülmesi

Hataları düzeltiyor, içeriği güncelliyor, yeni işlevler ve entegrasyonlar ekliyoruz

Stepper Arrow
Test ve kalite kontrolü
Test ve kalite kontrolü

Tüm değişikliklerden sonra sitenin doğru çalışmasının kontrolü

Stepper Arrow
Rapor ve öneriler
Rapor ve öneriler

Müşteriye rapor gönderimi, site ve UX iyileştirme önerileri

Web sitesi örnekleri

Supply chain management
«Supply chain management» tanıtım sitesi örneği
Supply chain management
RiKEDOM
«RiKEDOM» tanıtım sitesi örneği
RiKEDOM
"İpek Yolu" bilimsel ve uygulamalı semineri
«Научно-практический семинар „Шелковый путь“» tanıtım sitesi örneği
"İpek Yolu" bilimsel ve uygulamalı semineri
ALINA babyshop
«ALINA babyshop» e-ticaret sitesi örneği
ALINA babyshop
Элементарные Кухни
«Элементарные Кухни» e-ticaret sitesi örneği
Элементарные Кухни
VAN LAV
«VAN LAV» e-ticaret sitesi örneği
VAN LAV
BALSER
«BALSER» e-ticaret sitesi örneği
BALSER
Skatinger
«Skatinger» çevrimiçi mağaza örneği
Skatinger
Комфорт маркет
«Комфорт маркет» e-ticaret sitesi örneği
Комфорт маркет
Doog Food
«Doog Food» e-ticaret sitesi örneği
Doog Food
Media Insider Ajansı
«Агентство Media Insider» tanıtım sitesi örneği
Media Insider Ajansı
МотоЛогист
«МотоЛогист» tanıtım sitesi örneği
МотоЛогист
Ламинарпулс
«Ламинарпулс» tanıtım sitesi örneği
Ламинарпулс
OOO Заборы экспресс
«ООО Заборы Экспресс» tanıtım sitesi örneği
OOO Заборы экспресс
ЖекА - всегда рядом
«ЖекА — всегда рядом» tanıtım sitesi örneği
ЖекА - всегда рядом
Салон красоты Образ
«Салон красоты Образ» tanıtım sitesi örneği
Салон красоты Образ
13-08
«13-08» açılış sayfası örneği
13-08
Anjelika Vayt Güzellik Akademisi
«Бьюти академия Анжелики Вайт» açılış sayfası örneği
Anjelika Vayt Güzellik Akademisi
Фабрика вкуса на Неве
«Фабрика вкуса на Неве» açılış sayfası örneği
Фабрика вкуса на Неве
Salonkuhni
«Salonkuhni» açılış sayfası örneği
Salonkuhni
Image Banner

İşletmeniz için hızlı ve uygun fiyatlı bir çözüm seçmenize yardımcı oluruz

Yöneticimiz sizinle iletişime geçerek hangi hizmetlerimizin ihtiyaçlarınızı karşılayacağını anlatacak.

Application Robot
Bu formu doldurarak şunları kabul edersiniz: kişisel verilerinizin işlenmesini ve Pixel Build’den bilgilendirme mesajları almayı.
FAQ

Sık sorulan sorular

Hata düzeltmek ne kadar sürer?
Süreler sorunun karmaşıklığına ve niteliğine bağlıdır. Küçük teknik sorunlar veya içerik düzeltmeleri genellikle birkaç saatte çözülür. Daha kapsamlı müdahale gerekirse — örneğin kod düzeltme, arıza sonrası işlevleri geri yükleme veya sunucu çalışması — 1–2 iş günü sürebilir. Sitenizin kararlı ve kullanıcılar için erişilebilir kalması için hataları her zaman olabildiğince hızlı gidermeye çalışırız.
Yeni sayfaları kendim ekleyebilir miyim?
Elbette. Site yönetim sistemine (CMS) tam erişim sağlar, size veya çalışanlarınıza kullanımını öğretiriz. Yeni sayfalar ekleyebilir, metin düzenleyebilir, görsel değiştirebilir ve haber yayımlayabilirsiniz. Gerekirse düzenleme sürecini kolaylaştırmak için adım adım yönergeler veya video kılavuzu da hazırlayabiliriz.
Güncellemeden sonra işlevler bozulursa?
Sistem veya eklenti güncellemesinden sonra bir şey doğru çalışmazsa durumu hemen analiz eder, arızanın nedenini bulur ve gerekirse siteyi önceki kararlı sürüme döndürürüz. Ardından hatayı giderip güncellemeyi yeniden test ederiz. Amacımız, tüm güncellemelerin sorunsuz gerçekleşmesi ve sitenin kararlılığını etkilememesidir.
Yeni hizmetlerle entegrasyonları destekliyor musunuz?
Evet, modern hizmetlerle entegrasyon kurabiliriz: CRM sistemleri, ödeme ağ geçitleri, mesajlaşma uygulamaları, sohbet botları, toplu gönderim hizmetleri, analitik sistemleri ve diğer haricî platformlar. Bu, süreçleri otomatikleştirmeye, müşterilerle etkileşimi geliştirmeye ve işletmenizin verimliliğini artırmaya yardımcı olur.
Günün her saati destek var mı?
Evet, acil destek 24/7 sunulur. Arıza oluşursa, site çalışmayı durdurursa veya kritik hata çıkarsa bizimle istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Başvurulara hızla yanıt verir ve siteyi yeniden çalıştırmaya başlarız. Planlı işler standart mesai saatlerinde yürütülür, ancak tüm acil durumlar günün saatinden bağımsız olarak çözülür.
Ne sıklıkla yedek alınır?
Siteyi veri kaybından korumak için haftada en az bir kez yedek alınır. Talebiniz üzerine günlük otomatik yedekleme kurabiliriz. Yedekler uzak sunucularda saklanır ve gerektiğinde yedekten siteyi hızla çalışır duruma getiririz.
SEO ve analitik desteği veriyor musunuz?
Evet, sitenin teknik ve içerik optimizasyonunu yapıyoruz: meta etiketleri düzenliyor, anahtar kelimeler seçiyor, sayfa yapısını kuruyor ve analitik sistemlerindeki (Google Analytics, Яндекс.Метрика vb.) göstergeleri takip ediyoruz. Ayrıca kullanıcı davranışı raporları ve arama motoru görünürlüğünü artıracak öneriler sunuyoruz.
Süreç içinde destek paketi değiştirilebilir mi?
Evet, hizmet paketini istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Güncel ihtiyaçlarınıza ve sitenin yüküne en uygun seçeneği belirleriz. Daha fazla kaynak veya hizmet gerekirse — örneğin SEO desteği eklemek, sayfaları hızlandırmak veya işlevleri genişletmek — mevcut verileri kaybetmeden koşulları yeniden düzenleyip paketi güncelleriz.
Site eskidiyse ve yeniden tasarım gerekiyorsa?
Siteniz eskimiş veya teknik olarak sınırlıysa tüm yapıyı ve içeriği koruyarak yeniden tasarlarız. Görünümü iyileştirir, modern cihazlara uyarlar, sayfa yüklemeyi hızlandırır ve gerekirse yeni işlevler ekleriz. Bunların tümü veri kaybı olmadan ve SEO sıralamaları korunarak yapılır.
Destek ödemesi yapılan işe göre mi, abonelikle mi olur?
İki kullanışlı iş birliği seçeneği sunuyoruz. İlki, sürekli bakım ve teknik destek için sabit ücretli aylık abonelik. İkincisi, yalnızca ihtiyaç duyduğunuzda başvurduğunuz, yapılan işe göre ödeme. İş yoğunluğuna göre uygun seçeneği seçebilir veya ikisini birleştirebilirsiniz.