Поддержка сайтов и digital-решений под ключ
Мы заботимся о вашем сайте, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе. Обновления, исправления, резервное копирование и улучшения — всё включено.
Следим за стабильностью, безопасностью и обновлениями. Ваш сайт всегда работает, а вы экономите время и ресурсы.
Twoja strona będzie zawsze działać poprawnie, bezpiecznie i szybko.
Wybierz wariant odpowiedni dla siebie
Każdy projekt to gotowe rozwiązanie dla Twojej firmy. Kliknij interesującą opcję, aby poznać szczegóły.Pakiet podstawowy
Podstawowe wsparcie — spokój o Twoją stronę
Мы берём на себя обновления, резервное копирование и устранение ошибок, чтобы ваш сайт оставался надёжным и безопасным.
Кому подойдёт:
Właścicielom stron wizytówek i landing pages
Фрилансерам и небольшим компаниям
Тем, кто хочет регулярную техническую поддержку
Что входит:
Обновление CMS и плагинов
Резервное копирование данных
Usuwanie błędów technicznych
Мониторинг доступности сайта
Настройка SSL и защита от взломов
Преимущества:
- Постоянная стабильность работы
Szybkie usuwanie błędów
Подходит для небольших сайтов
Оптимальная цена
Стоимость:
от 10 000 ₽ / месяц
Что включает поддержка?
Полный набор возможностей для вашего проекта
Техническая поддержка и исправление ошибокРешаем баги, ошибки верстки и функционала в кратчайшие сроки
Обновление контентаDodajemy nowe strony, teksty, zdjęcia, produkty, promocje i aktualności
Обновления CMS, плагинов и модулейПоддерживаем актуальность систем, чтобы сайт был стабильным и безопасным
Wsparcie SEO i analitykaОптимизация метатегов, ключевых слов, текста и изображений
Резервное копирование и защита данныхРегулярные бэкапы, защита от взломов и сбоев
Integracje i podłączanie nowych usługНастройка CRM, мессенджеров, платежных систем, чат-ботов
Консультации и рекомендацииПредлагаем улучшения дизайна, UX и функционала
Круглосуточная поддержкаРешаем срочные вопросы и проблемы в любое время
Надёжная поддержка сайта — стабильная работа и спокойствие за результат
Почему выбирают Pixel Build?
Опыт и надёжность - более 200 сайтов под нашей поддержкой, проверенные процессы и решения
Прозрачные тарифы и условия - чётко прописанные услуги и стоимость без скрытых платежей
Szybkie rozwiązywanie problemów - минимизация времени простоя сайта, мгновенное реагирование на баги и обращения
Экономия времени и ресурсов клиента - вы сосредотачиваетесь на бизнесе, мы — на сайте
Indywidualne podejście - каждый сайт уникален, каждая поддержка подбирается под задачи клиента
Комплексный подход - дизайн, функционал, безопасность, аналитика — всё под контролем
Почему компании доверяют поддержку нам
Jak tworzymy strony
Zgłoszenie i priorytet
Клиент оставляет заявку через форму или менеджера
Analiza i diagnostyka
Проверяем проблему, оцениваем сроки и ресурсы на её решение
Планирование и распределение задач
Составляем план действий, назначаем исполнителей и определяем сроки
Realizacja prac
Usuwamy błędy, aktualizujemy treści, dodajemy nowe funkcje i integracje
Тестирование и контроль качества
Проверка корректной работы сайта после всех изменений
Отчёт и рекомендации
Отправка отчёта клиенту и советы по улучшению сайта и UX
Przykłady stron
Supply chain management
Пример сайта-визитки «Supply chain management»
RiKEDOM
Пример сайта-визитки «RiKEDOM»
Научно-практический семинар "Шелковый путь"
Пример сайта-визитки «Научно-практический семинар „Шелковый путь“»
ALINA babyshop
Пример интернет-магазина «ALINA babyshop»
Элементарные Кухни
Пример интернет-магазина «Элементарные Кухни»
VAN LAV
Пример интернет-магазина «VAN LAV»
BALSER
Пример интернет-магазина «BALSER»
Skatinger
Пример онлайн-магазина «Skatinger»
Комфорт маркет
Пример интернет-магазина «Комфорт маркет»
Doog Food
Пример интернет-магазина «Doog Food»
Agencja Media Insider
Пример сайта-визитки «Агентство Media Insider»
МотоЛогист
Пример сайта-визитки «МотоЛогист»
Ламинарпулс
Пример сайта-визитки «Ламинарпулс»
OOO Заборы экспресс
Пример сайта-визитки «ООО Заборы Экспресс»
ЖекА — zawsze blisko
Пример сайта-визитки «ЖекА — всегда рядом»
Салон красоты Образ
Пример сайта-визитки «Салон красоты Образ»
13-08
Пример лендинга «13-08»
Akademia urody Анжелики Вайт
Пример лендинга «Бьюти академия Анжелики Вайт»
Фабрика вкуса на Неве
Пример лендинга «Фабрика вкуса на Неве»
Salonkuhni
Пример лендинга «Salonkuhni»
Pomożemy Ci wybrać szybkie i niedrogie rozwiązanie dla Twojej firmy
Наш менеджер свяжется с вами и подскажет, какие наши услуги помогут решить ваши задачи.
Najczęstsze pytania
Сколько времени занимает исправление ошибки?
Сроки зависят от сложности и характера проблемы. Небольшие технические неполадки или корректировки контента обычно решаются в течение нескольких часов. Если требуется более глубокое вмешательство — например, правка кода, восстановление функций после сбоя или работа с сервером, — на это может уйти до 1–2 рабочих дней. Мы всегда стараемся устранять ошибки максимально быстро, чтобы ваш сайт оставался стабильным и доступным для пользователей.
Можно ли добавить новые страницы самостоятельно?
Oczywiście. Zapewniamy pełny dostęp do systemu zarządzania treścią (CMS) i uczymy Ciebie lub Twoich pracowników jego obsługi. Samodzielnie dodasz nowe strony, zmienisz teksty i obrazy oraz opublikujesz aktualności. W razie potrzeby możemy przygotować instrukcje krok po kroku lub poradnik wideo, aby ułatwić edycję.
Что если сломался функционал после обновления?
Jeśli po aktualizacji systemu lub wtyczek coś przestanie działać poprawnie, od razu analizujemy sytuację, ustalamy przyczynę i w razie potrzeby przywracamy poprzednią stabilną wersję strony. Następnie usuwamy błąd i ponownie testujemy aktualizację. Naszym celem jest wdrażanie aktualizacji bez awarii i bez wpływu na stabilność serwisu.
Поддерживаете ли вы интеграции с новыми сервисами?
Tak, możemy podłączyć i skonfigurować integracje z nowoczesnymi usługami: CRM, bramkami płatniczymi, komunikatorami, chatbotami, narzędziami mailingowymi, systemami analitycznymi i innymi platformami zewnętrznymi. Pomaga to automatyzować procesy, usprawniać kontakt z klientami i zwiększać efektywność firmy.
Czy wsparcie jest dostępne całą dobę?
Tak, wsparcie awaryjne jest dostępne 24/7. Jeśli wystąpi awaria, strona przestanie działać lub pojawi się błąd krytyczny, możesz skontaktować się z nami w każdej chwili. Szybko reagujemy na zgłoszenia i przystępujemy do przywracania działania strony. Zadania planowe realizujemy w standardowych godzinach pracy, ale sytuacje awaryjne rozwiązujemy niezależnie od pory dnia.
Jak często wykonywane są kopie zapasowe?
Резервное копирование выполняется минимум один раз в неделю, чтобы обезопасить сайт от потери данных. По вашему запросу можем настроить ежедневное автоматическое создание бэкапов. Копии хранятся на удалённых серверах, и при необходимости мы быстро восстановим сайт в рабочее состояние из резервной версии.
Поддерживаете ли вы SEO и аналитику?
Tak, optymalizujemy stronę technicznie i pod względem treści: poprawiamy metatagi, dobieramy słowa kluczowe, konfigurujemy strukturę stron i śledzimy wskaźniki w narzędziach analitycznych (Google Analytics, Яндекс.Метрика i innych). Dostarczamy również raporty o zachowaniach użytkowników i rekomendacje poprawy widoczności w wyszukiwarkach.
Можно ли изменить пакет поддержки в процессе?
Tak, możesz zmienić pakiet obsługi w dowolnym momencie. Dobierzemy najlepszy wariant do aktualnych zadań i obciążenia strony. Jeśli potrzebne będą dodatkowe zasoby lub usługi — np. wsparcie SEO, przyspieszenie ładowania stron lub rozbudowa funkcji — bez problemu zmienimy warunki i zaktualizujemy pakiet bez utraty dotychczasowych danych.
Что если сайт устарел и нужен редизайн?
Jeśli Twoja strona jest przestarzała lub ma ograniczenia techniczne, przeprojektujemy ją z zachowaniem całej struktury i treści. Poprawimy wygląd, dostosujemy do nowoczesnych urządzeń, przyspieszymy ładowanie i w razie potrzeby dodamy nowe funkcje. Wszystko bez utraty danych i z zachowaniem pozycji SEO.
Jak rozliczane jest wsparcie — za wykonane prace czy w abonamencie?
Мы предлагаем два удобных варианта сотрудничества. Первый — ежемесячная подписка с фиксированной оплатой за постоянное сопровождение и техническую поддержку. Второй — оплата по факту выполненных работ, когда вы обращаетесь только при необходимости. Вы можете выбрать подходящий вариант или комбинировать оба формата в зависимости от интенсивности задач.