Kies de aanpak die bij u past

Elk project is een kant-en-klare oplossing voor uw bedrijf. Klik op een optie voor meer informatie.

Basispakket

Basisondersteuning — geen zorgen over uw website

We verzorgen updates, back-ups en foutoplossingen, zodat uw website betrouwbaar en veilig blijft.

Geschikt voor:

Voor eigenaren van visitekaartwebsites en landingspagina's
Voor freelancers en kleine bedrijven
Voor wie regelmatige technische ondersteuning wil

Inbegrepen:

CMS en plug-ins bijwerken
Gegevensback-ups
Technische fouten herstellen
Beschikbaarheid van de website bewaken
SSL en bescherming tegen hacks instellen

Voordelen:

Een voortdurend stabiele werking
Fouten snel verhelpen
Geschikt voor kleine websites
Een passende prijs

Prijs:

vanaf 10 000 ₽ / maand

Wat omvat de ondersteuning?

Alle mogelijkheden voor uw project

Technische ondersteuning en foutoplossing
We verhelpen bugs en fouten in opmaak en functies zo snel mogelijk
Content bijwerken
We voegen nieuwe pagina's, teksten, foto's, producten, acties en nieuws toe
Updates van CMS, plug-ins en modules
We houden systemen actueel, zodat de website stabiel en veilig blijft
SEO-ondersteuning en analytics
Metatags, zoekwoorden, tekst en afbeeldingen optimaliseren
Back-ups en gegevensbescherming
Regelmatige back-ups en bescherming tegen hacks en storingen
Integraties en aansluiting van nieuwe diensten
CRM, messengers, betaalsystemen en chatbots instellen
Advies en aanbevelingen
We stellen verbeteringen voor in ontwerp, UX en functies
Ondersteuning op elk moment van de dag
We lossen dringende vragen en problemen op elk moment op

Betrouwbaar websiteonderhoud: een stabiele werking en vertrouwen in het resultaat

Waarom kiezen voor Pixel Build?

Ervaring en betrouwbaarheid - meer dan 200 websites onder ons beheer, met beproefde processen en oplossingen
Transparante tarieven en voorwaarden - duidelijk omschreven diensten en prijzen zonder verborgen kosten
Problemen snel oplossen - minimale uitvaltijd en directe reactie op bugs en vragen
Tijd en middelen besparen voor de klant - u richt zich op uw bedrijf, wij op uw website
Persoonlijke aanpak - elke website is uniek; de ondersteuning wordt afgestemd op de behoeften van de klant
Integrale aanpak - ontwerp, functies, veiligheid en analyses: alles onder controle

Waarom bedrijven hun ondersteuning aan ons toevertrouwen

Hoe we websites maken

Aanvraag en prioriteit

De klant dient een aanvraag in via het formulier of een accountmanager

Analyse en diagnose

We onderzoeken het probleem en schatten de benodigde tijd en middelen in

Taken plannen en verdelen

We stellen een actieplan op, wijzen taken toe en bepalen de planning

Uitvoering van de werkzaamheden

We herstellen fouten, werken content bij en voegen nieuwe functies en integraties toe

Testen en kwaliteitscontrole

De correcte werking van de website na alle wijzigingen controleren

Rapport en aanbevelingen

Rapport aan de klant met adviezen voor verbetering van de website en UX

Voorbeeldwebsites

Supply chain management

Voorbeeld van compacte bedrijfswebsite ‘Supply chain management’

RiKEDOM

Voorbeeld van compacte bedrijfswebsite ‘RiKEDOM’

Wetenschappelijk-praktisch seminar ‘Zijderoute’

Voorbeeld van compacte bedrijfswebsite ‘Wetenschappelijk-praktisch seminar Zijderoute’

ALINA babyshop

Voorbeeld van webshop ‘ALINA babyshop’

Элементарные Кухни

Voorbeeld van webshop ‘Элементарные Кухни’

VAN LAV

Voorbeeld van webshop ‘VAN LAV’

BALSER

Voorbeeld van webshop ‘BALSER’

Skatinger

Voorbeeld van webshop ‘Skatinger’

Комфорт маркет

Voorbeeld van webshop ‘Комфорт маркет’

Doog Food

Voorbeeld van webshop ‘Doog Food’

Media Insider-bureau

Voorbeeld van compacte bedrijfswebsite ‘Агентство Media Insider’

МотоЛогист

Voorbeeld van compacte bedrijfswebsite ‘МотоЛогист’

Ламинарпулс

Voorbeeld van compacte bedrijfswebsite ‘Ламинарпулс’

OOO Заборы экспресс

Voorbeeld van compacte bedrijfswebsite ‘ООО Заборы Экспресс’

ЖекА — altijd dichtbij

Voorbeeld van compacte bedrijfswebsite ‘ЖекА — всегда рядом’

Салон красоты Образ

Voorbeeld van compacte bedrijfswebsite ‘Салон красоты Образ’

13-08

Voorbeeld van landingspagina ‘13-08’

Beauty Academy van Angelica White

Voorbeeld van landingspagina ‘Бьюти академия Анжелики Вайт’

Фабрика вкуса на Неве

Voorbeeld van landingspagina ‘Фабрика вкуса на Неве’

Salonkuhni

Voorbeeld van landingspagina ‘Salonkuhni’

We helpen u een snelle, betaalbare oplossing voor uw bedrijf te kiezen

Onze accountmanager neemt contact op en legt uit welke diensten u kunnen helpen uw doelen te bereiken.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het herstellen van een fout?

De doorlooptijd hangt af van de aard en complexiteit van het probleem. Kleine technische problemen of contentaanpassingen verhelpen we meestal binnen enkele uren. Diepere ingrepen, zoals codewijzigingen, functieherstel na een storing of serverwerk, kunnen tot 1–2 werkdagen duren. We proberen fouten altijd zo snel mogelijk op te lossen, zodat uw website stabiel en bereikbaar blijft.

Kan ik zelf nieuwe pagina's toevoegen?

Ja, zeker. We geven u volledige toegang tot het contentmanagementsysteem (CMS) en leren u of uw medewerkers ermee te werken. U kunt zelf pagina's toevoegen, teksten bewerken, afbeeldingen vervangen en nieuws publiceren. Indien nodig maken we ook een stappenplan of video-instructie om het bewerken gemakkelijker te maken.

Wat als functies na een update niet meer werken?

Als na een systeem- of plug-inupdate iets niet meer goed werkt, analyseren we direct de situatie, achterhalen we de oorzaak en herstellen we indien nodig de vorige stabiele versie. Daarna verhelpen we de fout en testen we de update opnieuw. Ons doel is dat updates soepel verlopen en de stabiliteit van uw website behouden blijft.

Ondersteunen jullie integraties met nieuwe diensten?

Ja, we kunnen integraties met moderne diensten aansluiten en instellen: CRM-systemen, betaalgateways, messengers, chatbots, mailingdiensten, analysesystemen en andere externe platforms. Dit helpt processen te automatiseren, het klantcontact te verbeteren en uw bedrijf efficiënter te laten werken.

Is er ondersteuning beschikbaar op elk moment van de dag?

Ja, noodondersteuning is 24/7 beschikbaar. Bij een storing, een uitgevallen website of een kritieke fout kunt u op elk moment contact opnemen. We reageren snel en beginnen direct met het herstellen van de website. Geplande taken voeren we tijdens reguliere werktijden uit, maar noodsituaties verhelpen we ongeacht het tijdstip.

Hoe vaak worden back-ups gemaakt?

We maken minimaal één keer per week een back-up om uw website tegen gegevensverlies te beschermen. Op verzoek stellen we dagelijkse automatische back-ups in. Kopieën worden op externe servers opgeslagen en indien nodig herstellen we uw website snel vanuit een back-up.

Ondersteunen jullie SEO en analyses?

Ja, we optimaliseren de techniek en content van de website: we passen metatags aan, selecteren zoekwoorden, richten de paginastructuur in en volgen resultaten in analysesystemen (Google Analytics, Яндекс.Метрика enz.). Ook leveren we rapporten over gebruikersgedrag en adviezen om de zichtbaarheid in zoekmachines te verbeteren.

Kan ik mijn ondersteuningspakket tussentijds wijzigen?

Ja, u kunt uw onderhoudspakket op elk moment wijzigen. We kiezen een passende optie voor de actuele behoeften en belasting van uw website. Zijn er meer middelen of diensten nodig, zoals SEO-ondersteuning, snellere pagina's of extra functies? Dan passen we de voorwaarden en het pakket eenvoudig aan, zonder verlies van uw huidige gegevens.

Wat als de website verouderd is en een nieuw ontwerp nodig heeft?

Als uw website verouderd is of technische beperkingen heeft, herontwerpen we die met behoud van alle structuur en content. We verbeteren de uitstraling, passen de website aan moderne apparaten aan, versnellen het laden en voegen indien nodig functies toe. Dit gebeurt zonder gegevensverlies en met behoud van uw SEO-posities.

Hoe wordt ondersteuning betaald: per opdracht of via een abonnement?

We bieden twee prettige samenwerkingsvormen. De eerste is een maandelijks abonnement met een vast bedrag voor doorlopend beheer en technische ondersteuning. De tweede is betaling voor uitgevoerd werk, waarbij u alleen contact opneemt wanneer dat nodig is. U kunt kiezen wat bij u past of beide vormen combineren, afhankelijk van de hoeveelheid werk.

Volledige ondersteuning van websites en digitale oplossingen